Attivazione

L'utilizzo dell'app richiede un account attivo, sotto forma di sottoscrizione su AppSource oppure attivazione manuale della licenza da parte di Memento.

Sottoscrizione AppSource

Sono presenti due piani:

• Il piano di base, da applicare al primo utente, consente l'attivazione dell'app.
• Il piano relativo ad utenti aggiuntivi, da assegnare ad eventuali utenti oltre al primo che debbano utilizzare l'app.

Una volta attivato il piano desiderato, le licenze risultano disponibili sull'Admin Center di Office 365 e possono essere assegnate: assegnare licenze agli utenti .

Attivazione manuale

L'attivazione manuale consente l'utilizzo del bonifico come metodo di pagamento e prevede un costo fisso non legato al numero di utenti che debbano utilizzare l'app.

Il processo di attivazione prevede l'invio di una mail all'indirizzo appsource@mementoas.com con indicazione dell'app da attivare e delle seguenti informazioni societarie:

• Nome società
• Indirizzo società
• Partita IVA
• Codice Univoco SDI
  
• Nome contatto
• Email contatto

Successivamente all'avvenuta attivazione dell'account, si riceverà conferma via mail.

Setup assistito

Il setup assistito fornisce un percorso di configurazione guidato delle funzionalità principali dell'app, al termine del quale sarà subito possibile iniziare ad usarla.

Il setup assistito è disponibile a partire dalla maschera Setup Banca CBI. Seguendo il percorso di configurazione verranno impostate le funzionalità di base necessarie all'utilizzo dell'app.

Set di autorizzazioni

Sono disponibili 3 set di autorizzazioni predefiniti per le funzionalità più comuni:

• Italian Bank sola lettura: consente l'accesso alle funzionalità dell'app in sola lettura.
• Italian Bank utente super: consente l'utilizzo di tutte le funzioni dell'app e la modifica delle configurazioni.
• Italian Bank utenti: consente l'utilizzo di tutte le funzioni dell'app, senza possibilità di modificare le configurazioni.

Si consiglia di effettuare subito dopo l'installazione dell'app la configurazione dei permessi sugli utenti, dato che altrimenti potrebbero verificarsi errori relativi a permessi mancanti.

Assistenza

In caso di necessità di assistenza o informazioni scrivere a support@mementoas.com.